كود خصم لايت ستيشن

خدمة العملاء في متجر لايت ستيشن للإنارة

يحرص متجر لايت ستيشن للإنارة على تقديم خدمة عملاء مميزة تلبي احتياجات عملائه وتسعى جاهدة لتوفير تجربة تسوق ممتعة وسلسة. إليك بعض المعلومات حول قنوات التواصل المتاحة لخدمة عملاء لايت ستيشن وطرق الاستفادة من خدماتها والاسعار تنافسية مع كوبون خصم لايت ستيشن

قنوات التواصل:

• الهاتف: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء لايت ستيشن على الرقم 966543883151 خلال ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 5 مساءً.
• البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة عملاء لايت ستيشن على العنوان lightstation.co@gmail.com لطرح أي استفسار أو طلب مساعدة.
• الموقع الإلكتروني: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء لايت ستيشن من خلال نموذج التواصل الموجود على موقع المتجر الإلكتروني https://lightstation.shop/.
• الرسائل النصية: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء لايت ستيشن عبر رسائل نصية على الرقم 966543883151.
• الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء لايت ستيشن من خلال الرسائل الخاصة على صفحات المتجر على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك و انستجرام و تويتر.

خدمات خدمة العملاء:

• الإجابة على الاستفسارات: تجيب خدمة عملاء لايت ستيشن على جميع استفساراتك حول المنتجات والأسعار وطلبات الشراء وطرق الدفع والشحن والتوصيل وسياسة الاستبدال والإرجاع والضمان.
• مساعدة في اختيار المنتجات: يمكن لخدمة عملاء لايت ستيشن مساعدتك في اختيار المنتجات المناسبة لاحتياجاتك وميزانيتك من خلال تقديم توصيات بناءً على متطلباتك.
• معالجة طلبات الشراء: تستطيع خدمة عملاء لايت ستيشن مساعدتك في معالجة طلبات الشراء وتأكيدها وتتبعها.
• حل مشكلات الطلبات: في حال واجهت أي مشكلة تتعلق بطلبك، مثل تأخير التوصيل أو تلف المنتج، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء لايت ستيشن لحلها.
• استقبال الملاحظات والاقتراحات: تسعى خدمة عملاء لايت ستيشن إلى تلقي ملاحظاتك واقتراحاتك لتحسين خدماتها وتقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائها.

نصائح للاستفادة من خدمة عملاء لايت ستيشن:

• كن محددًا في طرح أسئلتك: كلما كنت أكثر تحديدًا في طرح أسئلتك، كلما كان من السهل على خدمة عملاء لايت ستيشن تقديم المساعدة لك.
• جهز المعلومات اللازمة: قبل التواصل مع خدمة عملاء لايت ستيشن، جهز المعلومات اللازمة مثل رقم طلبك أو اسم المنتج الذي تواجه مشكلة معه.
• كن صبوراً: قد تواجه ازدحامًا في خدمة عملاء لايت ستيشن في بعض الأحيان، لذا كن صبوراً وانتظر دورك.
• كن مهذبًا: عامل موظفي خدمة عملاء لايت ستيشن باحترام ومجاملة، فهذا سيساعد على حل مشكلتك بشكل أسرع.

طرق الدفع المتوفرة في متجر لايت ستيشن للإنارة

يوفر متجر لايت ستيشن للإنارة لعملائه العديد من طرق الدفع الإلكترونية والتقليدية لتسهيل عملية الشراء وتلبية احتياجات مختلف العملاء. إليك تفصیل لطريقة الدفع المتاحة في متجر لايت ستيشن:

الدفع الإلكتروني:

• بطاقات الائتمان: يمكنك الدفع باستخدام بطاقات الائتمان المحلية والدولية مثل فيزا و ماستر كارد و أمريكان إكسبريس من خلال بوابة الدفع الآمنة على موقع المتجر الإلكتروني.
• بطاقات مدى: يمكنك الدفع باستخدام بطاقات مدى المدفوعة مسبقًا من خلال بوابة الدفع الآمنة على موقع المتجر الإلكتروني.
• Apple Pay: يمكنك الدفع باستخدام خدمة Apple Pay على أجهزة iPhone أو iPad.
• خدمة سداد: يمكنك الدفع باستخدام خدمة سداد لتحويل الأموال مباشرة من حسابك البنكي.
• الدفع الفوري: يمكنك الدفع باستخدام خدمة الدفع الفوري من خلال البنوك المحلية مثل بنك الرياض و البنك الأهلي السعودي و بنك ساب.

الدفع عند الاستلام:

• الدفع نقدًا: يمكنك الدفع نقدًا عند استلام طلبك من أحد فروع متجر لايت ستيشن أو من خلال شركات الشحن.
• الدفع عند الاستلام: تتوفر هذه الخدمة في بعض المناطق، حيث يمكنك الدفع لمندوب التوصيل عند استلام طلبك.

ملاحظات:

• تختلف طرق الدفع المتاحة حسب بلدك وعنوان التوصيل.
• قد تطبق رسوم إضافية على بعض طرق الدفع.
• تأكد من مراجعة سياسة الدفع والشحن على موقع متجر لايت ستيشن قبل إتمام عملية الشراء.

خطوات عمل حساب شخصي في متجر لايت ستيشن للإنارة

يتيح لك إنشاء حساب شخصي في متجر لايت ستيشن للإنارة العديد من المزايا، مثل:

• سهولة الشراء: يمكنك حفظ معلومات الدفع والشحن الخاصة بك لتسهيل عملية الشراء في المرات القادمة.
• متابعة الطلبات: يمكنك متابعة حالة طلباتك من خلال حسابك الشخصي.
• حفظ المنتجات المفضلة: يمكنك حفظ المنتجات التي تفضلها في قائمة مفضلة للرجوع إليها لاحقًا.
• استلام العروض الحصرية: يمكنك تلقي العروض الحصرية والخصومات المخصصة مع كوبون خصم لايت ستيشن لحاملي الحسابات الشخصية.
• التواصل مع خدمة العملاء: يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال حسابك الشخصي.

لإنشاء حساب شخصي في متجر لايت ستيشن للإنارة، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى موقع متجر لايت ستيشن الإلكتروني: https://lightstation.shop/.
2. اضغط على زر “تسجيل الدخول” أو “إنشاء حساب”.

3. أدخل المعلومات المطلوبة:

• اسمك الأول.
• اسمك الأخير.
• عنوان بريدك الإلكتروني.
• كلمة المرور.
• رقم هاتفك (اختياري).
• بلدك.
• عنوانك.
• لا تنسى استخدام كود خصم لايت ستيشن للانارة.

4. تأكد من قراءة شروط وأحكام استخدام الموقع الإلكتروني وسياسة الخصوصية قبل الموافقة عليها.
5. اضغط على زر “إنشاء حساب”.
6. تأكد من التحقق من بريدك الإلكتروني لتفعيل حسابك.

ملاحظات:

• تأكد من استخدام عنوان بريد إلكتروني صالح وكلمة مرور قوية.
• يمكنك تعديل معلومات حسابك الشخصية في أي وقت من خلال الدخول إلى حسابك الشخصي.
• إذا نسيت كلمة مرور حسابك، يمكنك استعادتها باتباع التعليمات الموجودة على موقع المتجر الإلكتروني.

طريقة استخدام كود خصم لايت ستيشن

لتطبيق كود خصم لايت ستيشن على طلبك، اتبع الخطوات التالية:

1. أضف المنتجات التي ترغب بشرائها إلى سلة التسوق.
2. انتقل إلى سلة التسوق.
3. تأكد من مراجعة محتويات سلة التسوق وتعديل الكميات إذا لزم الأمر.
4. انقر على حقل “إدخال كود خصم لايت ستيشن.
5. أدخل كود خصم لايت ستيشن في الحقل المخصص.
6. انقر على زر “تطبيق”.
7. تأكد من أن كود خصم لايت ستيشن قد تم تطبيقه على إجمالي طلبك.
8. أكمل عملية الشراء باتباع التعليمات على الشاشة.

ملاحظات:

• تختلف شروط وأحكام استخدام كود خصم لايت ستيشن ، لذا تأكد من قراءتها قبل استخدامها.
• قد لا تنطبق كود خصم لايت ستيشن على جميع المنتجات أو على جميع الطلبات.
• إذا واجهت أي مشكلة في استخدام كود خصم لايت ستيشن ، فتواصل مع خدمة عملاء لايت ستيشن.

سياسة الشحن والتوصيل في متجر لايت ستيشن للإنارة

يحرص متجر لايت ستيشن للإنارة على توفير خدمة شحن وتوصيل سريعة وموثوقة لعملائه في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. إليك تفصیل لسياسة الشحن والتوصيل في متجر لايت ستيشن:

مناطق التوصيل:

يوصل متجر لايت ستيشن إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

مدة التوصيل:

• الطلبات داخل مدينة الرياض: يتم توصيل الطلبات داخل مدينة الرياض خلال 2-4 أيام عمل.
• الطلبات خارج مدينة الرياض: يتم توصيل الطلبات خارج مدينة الرياض خلال 3-7 أيام عمل.

تكلفة الشحن:

• شحن مجاني: يوفر متجر لايت ستيشن شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 199 ريال سعودي.
• الشحن المدفوع: يتم تطبيق رسوم شحن على الطلبات التي تقل قيمتها عن 199 ريال سعودي. وتختلف تكلفة الشحن حسب وزن وابعاد الطلب وعنوان التوصيل.

شركات الشحن:

يتعاون متجر لايت ستيشن مع شركات شحن موثوقة مثل أرامكس و سلة و الناقل الوطني.

تتبع الطلبات:

يمكنك تتبع حالة طلبك من خلال حسابك الشخصي على موقع المتجر الإلكتروني أو من خلال رابط التتبع الذي ستتلقاه عبر البريد الإلكتروني.

استلام الطلب:

• التوصيل إلى المنزل: يتم توصيل الطلب إلى عنوان منزلك أو مكان عملك.
• الاستلام من الفرع: يمكنك استلام طلبك من أحد فروع متجر لايت ستيشن في مدينتك.

سياسة الإرجاع والاستبدال:

• مدة الإرجاع: يمكنك إرجاع أي منتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلامه.
• شروط الإرجاع: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع العلامات والتغليف سليمة.
• تكلفة الإرجاع: يتحمل العميل تكلفة إرجاع المنتج.
• سياسة الاستبدال: يمكنك استبدال أي منتج معيب أو خاطئ خلال 7 أيام من تاريخ استلامه.
• لا تنسى استعمال كود خصم لايت ستيشن 

ملاحظات:

• قد تختلف مدة التوصيل ورسوم الشحن في بعض الحالات.
• تأكد من مراجعة سياسة الشحن والتوصيل على موقع متجر لايت ستيشن قبل إتمام عملية الشراء.
• إذا واجهت أي مشكلة تتعلق بشحن أو توصيل طلبك، فتواصل مع خدمة عملاء لايت ستيشن.
• لا تنسى استخدام كود خصم لايت ستيشن 

سياسة الاستبدال والإرجاع في متجر لايت ستيشن للإنارة

يقدم متجر لايت ستيشن للإنارة سياسة استبدال وإرجاع مرنة لضمان رضا عملائه. إليك تفصیل لسياسة الاستبدال والإرجاع في متجر لايت ستيشن:

شروط الاستبدال:

• يحق للعميل استبدال أي منتج معيب أو خاطئ خلال 7 أيام من تاريخ استلامه.
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع العلامات والتغليف سليمة.
• يجب تقديم فاتورة الشراء أو أي إثبات آخر للشراء مع المنتج المُراد استبداله.
• استفد من العروض مع كود خصم لايت ستيشن.
• لا يشمل الاستبدال المنتجات التي تم استخدامها أو تلفها بسبب سوء الاستخدام أو الإهمال.
• لا تنسى استعمال كود خصم لايت ستيشن للانارة

خطوات استبدال المنتج:

1. تواصل مع خدمة عملاء لايت ستيشن عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال حسابك الشخصي على موقع المتجر الإلكتروني.
2. أخبر خدمة العملاء برغبتك في استبدال المنتج وقدم تفاصيل المشكلة.
3. ستقوم خدمة العملاء بإرشادك إلى خطوات استبدال المنتج.

شروط الإرجاع:

• يحق للعميل إرجاع أي منتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلامه.
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع العلامات والتغليف سليمة.
• يجب تقديم فاتورة الشراء أو أي إثبات آخر للشراء مع المنتج المُراد إرجاعه.
• لا يشمل الإرجاع المنتجات التي تم استخدامها أو تلفها بسبب سوء الاستخدام أو الإهمال.
• لا تنسى استخدام كود خصم لايت ستيشن 

خطوات إرجاع المنتج:

1. تواصل مع خدمة عملاء لايت ستيشن عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال حسابك الشخصي على موقع المتجر الإلكتروني.
2. أخبر خدمة العملاء برغبتك في إرجاع المنتج وقدم تفاصيل السبب.
3. ستقوم خدمة العملاء بإرشادك إلى خطوات إرجاع المنتج واستخدام كود خصم لايت ستيشن للانارة.

تكلفة الاستبدال والإرجاع:

• يتحمل العميل تكلفة إعادة شحن المنتج المُستبدل أو المُرجَع.
• لا تُطبق أي رسوم إضافية على عملية الاستبدال أو الإرجاع.
• اسأل على كود خصم لايت ستيشن لمزيد من التخفيضات.

ملاحظات:

• قد تختلف مدة الاستبدال والإرجاع في بعض الحالات.
• تأكد من مراجعة سياسة الاستبدال والإرجاع على موقع متجر لايت ستيشن قبل إتمام عملية الشراء.

تاريخ نشأة متجر لايت ستيشن 

تأسس متجر لايت ستيشن للإنارة في المملكة العربية السعودية عام 2018، وذلك منذ ما يقارب 6 سنوات.

وبدأت الشركة في البداية باستيراد وتوزيع الإضاءة داخل السوق السعودي، ثم توسعت لتشمل البيع بالتجزئة عبر الإنترنت من خلال موقعها الإلكتروني الخاص.

وخلال مسيرتها القصيرة، حققت “لايت ستيشن” إنجازات كبيرة، حيث أصبحت من أهم المتاجر المتخصصة في بيع منتجات الإضاءة في المملكة العربية السعودية.

وذلك لعدة أسباب، منها:

• تنوع منتجاتها:

• • • توفر “لايت ستيشن” تشكيلة واسعة من منتجات الإضاءة، تشمل الإضاءة الداخلية والخارجية، والإضاءة المنزلية والتجارية، والإضاءة الذكية، وغيرها.

• جودة منتجاتها:

• • • تُقدم “لايت ستيشن” منتجات عالية الجودة من ماركات عالمية مشهورة، مثل: فيليبس، وسامسونج، وشنايدر، وغيرها.

• أسعارها التنافسية:

• • • تُقدم “لايت ستيشن” أسعارًا تنافسية لمنتجاتها، مع عروض وخصومات مميزة على مدار العام.

• خدماتها المميزة:

• • تُقدم “لايت ستيشن” خدمات مميزة لعملائها، مثل: التوصيل السريع، وخدمات ما بعد البيع، وإمكانية الاسترجاع والاستبدال.